SSGC Customer Connect

“Tạo điều kiện cho khách hàng thông qua ứng dụng di động đáng tin cậy và dễ sử dụng”

SSGC khách hàng Connect là một ứng dụng cung cấp dịch vụ mang lại các dữ liệu thời gian thực trong tầm tay của bạn. Muốn xem hồ sơ quá khứ của bạn? Cần phải nộp đơn khiếu nại? Muốn thông tin thanh toán của bạn? Hoặc tìm kiếm một trung tâm thuận lợi? Bạn có thể có tất cả ở một nơi. Tải về nó ngay bây giờ để thuận tiện cho bạn!

Nó nhằm mục đích mang lại một đóng góp tích cực cho cộng đồng bằng cách thực hiện các dịch vụ tương thích với các thiết bị di động. Nó tiết kiệm thời gian và nỗ lực của bạn và để cho khiếu nại của bạn theo dõi trong khi bạn ngồi lại và thư giãn. Bằng cách cho bạn các thông tin thanh toán trên các ứng dụng nó giúp loại bỏ sự cần thiết của các hóa đơn giấy sẽ được chuyển giao tại nhà.

Bạn cũng có thể ghi lại các đơn vị khí của bạn và có thể nhận được up-to-date thông tin cho quá khứ và tháng hiện tại. Kể từ khi khách hàng tìm thấy nó một công việc khó khăn để gọi sự ủng hộ của khách hàng đối với cuộc điều tra hóa đơn nhưng bây giờ với SSGC khách hàng Connect, họ có thể nhận hóa đơn khí đốt của họ ngay trên các thiết bị di động của họ.

Tính năng quản lý khiếu nại cho phép nộp đơn khiếu nại của bạn mà nó sẽ chuyển đến bộ phận liên quan. Không chỉ này, bạn cũng có thể báo cáo một sự rò rỉ khí, trộm cắp hoặc bất kỳ sự lừa dối ngay lập tức sử dụng ‘Pin the Pain’ tính năng của chúng tôi.

Dịch vụ được chỉ là một cú click chuột:

Tải ứng dụng và đăng ký như là một khách hàng, nhập thông tin cá nhân của bạn và được tiếp cận với các nhiều tính năng xây dựng để phục vụ nhu cầu của bạn.

Tính năng, đặc điểm:

Trung tâm thuận lợi: Đang tìm kiếm các trung tâm thuận lợi gần đó có thể là một nhiệm vụ khó khăn đặc biệt là khi bạn cần giúp đỡ ngay lập tức. Với SSGC khách hàng Kết nối bạn có thể lấy tất cả các thông tin trong những trung tâm thuận lợi / trung tâm khí và kết nối với một trong đó là gần đó để vị trí của bạn.

Thông tin thanh toán: Không cần phải lo lắng nếu bạn đã bị thất lạc hóa đơn khí đốt hoặc thả nó ở đâu đó bạn không thể nhớ. Thanh toán tính năng thông tin cho phép khách hàng để xem chi tiết hóa đơn tháng hiện tại bao gồm tổng số tiền đúng hạn và đến hạn. Bạn cũng có thể truy cập vào thông tin hóa đơn của tháng trước đó.

Quản lý khiếu nại: Không hài lòng với các dịch vụ, có một vấn đề với các hóa đơn hoặc bất kỳ vấn đề nào khác quan tâm. Nộp đơn khiếu nại bằng cách nhập các thông tin theo yêu cầu và thông điệp của bạn và gửi vào ứng dụng. Không chỉ này, nhưng bạn cũng có thể chia sẻ ý kiến ​​phản hồi dịch vụ với họ.

Ghim Đau: Một trong những tính năng tốt nhất của khách hàng SSGC Connect mà phục vụ cho yêu cầu khẩn cấp của bạn đúng thời hạn. Nếu trong trường hợp bạn tìm thấy một hoạt động gian lận hoặc rò rỉ khí ở nhà của bạn hoặc trong xung quanh bạn ngay lập tức có thể báo cáo về các ứng dụng.

dịch vụ khách hàng SSGC Connect có sẵn 24/7. Đăng nhập vào ứng dụng của chúng tôi để khám phá thêm về chúng tôi.